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天猫C店通用删除/修改差评 百分百有效 删差评专用欢迎收藏

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发表于 2018-11-11 00:13:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 张运涛 于 2018-11-14 14:17 编辑 + A/ d% C9 B# T4 }: F) n

) K, Z& J- Y8 a/ Z这套方法是目前所谓“资源商”,就是你们平常接触的200元/条删中差评用的套路,不是真的通过和官方的关系小二删除,而是借助淘宝目前的评价规则研究出来的方法。) @( @7 @4 D9 C7 [+ k; {+ J& N
主要手段是通过【申诉评价】这个渠道,来让小二判定为对方是恶意评价,从而达到把这条评价删除的目的。: @# a6 G7 ~# V( g
; M# b# K$ M4 X4 q& A) i
一、恶意评价定义:
& ~- l6 Y. j& _% }  w, g9 q1. 要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等)
8 b! k( T3 s) T. J% s7 B2. 骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分)
7 }3 Y  T* \& \% G& ]% y. G2 i4 _, K3. 同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评)# H3 d- m8 h0 `9 o2 l5 r
4. 评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分). I4 P- }8 M; j$ ~4 F/ z/ t: ~: G
5. 消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价)。. z6 u7 z; Y% D# z

! @' W) ~/ R6 s6 a二、发起申诉的条件7 [. r& W0 K- q/ K& Q
必须双方互评的订单。
! g, D+ `( f3 z! S  a; ?受理的时间范围为评价产生的30天内。$ g$ _) Z5 b% i5 \' H, c
用我教的方法之前,没有对这个评价申诉过。
4 I% p( O4 [: h$ |5 I5 U
; t9 J) e2 D" O( W& g  s0 l. ?三、淘宝支持的凭证方式
: A; `7 t/ Y9 {4 G2 @" V2 V旺旺8 o* a8 H1 D) G, y7 [
语音(电话通话记录;录音-必须是“安存语录”,淘宝目前只支持安存语录这个软件,不要自己用其他软件瞎录,那没用)3 k1 s7 \3 M: O  a6 r& L5 I, P
QQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的) ' h) b; e9 E( Y: n3 L
短信
  {% h6 {4 ]6 y3 d0 ]9 J* [3 J* j  R- f+ ]" E+ r) q
四、3种操作办法
【第一种方法:金蝉脱壳,绝地逃生】
% m- ?7 p7 ]9 ?  z适合对象:职业差评师,一般会收货信息不明(比如没有全名,地址是快递柜,超市代收,电话打不通,甚至有的会主动在退款页面,旺旺上,备注里面留联系方式)引导你通过旺旺以外的方式联系。& U" g* L2 \- _
有的老油条很懂得淘宝规则,用微信全程语音来索要财物,而微信语音是不能作为证据的。4 B0 @7 z! l0 k/ V- @
这时候不要慌,无论他通过何种方式联系,你直接在旺旺上给买家留言:刚刚你在XX上说的,我给你XX元钱就改评价,我实在是穷,卖X件货都抵不上,能不能便宜点?; _7 E0 Q  x- g5 u/ a) U
不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你。
: A) {1 ?2 l* m5 F$ R这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功。2 O3 a* v; T5 G" J3 ?# y# e
假设2:如果对方回复了..
' @9 _2 l, ~* v# O那就中套了~
2 a, U* |1 x/ K0 Y- V- u6 h我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句:
9 C. J1 F5 E4 w1 O  j是多少就多少,不讲价。然后这哥们就愉快的去申诉了。。。& W* b: f; G& K& [1 q9 M
对方说得越多越是证据。如果他说:微信说,这里不方便。等等~
  l6 v4 Y- b) Y; n( c- n你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办。。或者:我交XX元你确定就给我改差评吗?
5 C7 T! E/ d" q2 r# i2 e5 C说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默。。
: l, j- r7 j4 z  @. {* ]( K3 y1 V可以截图去申诉了。6 ]4 v% P+ W3 h8 z4 G, R% @& p
这个方法100%有效。+ `8 m8 H% [% ^
这个方法很简单对不对? 大部分商家遇到差评要挟直接就软了,同意赔钱了~
% ~5 ^2 G) A5 o% `& _# `0 ~
/ l8 j" d- `3 K, d【第二种方法:请君入瓮,瓮中抓鳖】
[sell=2,2]第一步:用手机(必须是跟店铺没有关联的)或者其他联系方式(绝对不能用旺旺),大意内容就是说:我愿意赔你XX元,你能不能帮我改下评价?3 }/ y& Y, _3 Z- ?- p2 N" N3 }
注意:这个金额不能太高,也不能太低,太高了对方不信,太低了对方看不上。: X% ]% r& {* O0 H# j
比如你的产品是500元,你可以说我给你赔700-900这样,视你产品价格去定,如果对方觉得不够,你可以装作很难为情,跟对方讨价还价,中间停一下,说向老板申请什么的。最终你非常吃亏地和对方达成一致的赔偿金额。
7 b3 m/ g" `! b1 |6 r正常情况下,对方如果不是脑袋有坑,都会在金钱的利诱下同意,
/ B8 `& `& U" {" C7 y4 g然后你这个时候要引导他把支付宝账号发到店铺旺旺上确认。理由可以说:我们财务要确认,以免以为是客服自己独吞了。
/ G" f* D: d' w, X  F, m9 R真买家是会愿意配合这一步的。
  R2 y) t5 K+ i- X适合对象:正常买家,你和对方通过沟通,甚至有承诺给钱,但是对方还是不愿意改
2 V7 F8 p/ |: j9 q& B0 K正常情况下,对方如果不是脑袋有坑,都会在金钱的利诱下同意,+ P, ~9 u4 Z  B$ I
然后这个时候你要引导他把支付宝帐号发到店铺旺旺上确认。理由可以说:我们财务要确认,以免以为是客服自己独吞了。* W$ H5 M& \8 R0 M  K' U& v0 u
真买家是会愿意配合这一步的。 & h) n4 a" X7 i* [# _
第二步:你要在旺旺和对方确认:【亲,XX元打到XX支付宝帐号,是吗?】$ l5 X; C: r; @* O8 o- X& u, a
重点:其他的一个字都不要提,就说这一句就行了!
# ?2 K7 I% d# L# Y% [# F( I对方一般都会回:是的4 z3 _' Q3 X8 c6 |/ W
第三步:把这个对话记录截图,去申诉就行了~3 r) `' k0 z1 H3 l3 y
就是说:这个套路并不需要你真的给对方钱,只是为了引导对方在旺旺上给你说出支付宝帐号和金额~ 然后就可以作为申诉凭证了。
& c: D1 }* W1 l* G2 P5 F[/sell]
* A* G$ d' n3 h! P+ O " Y& K* B& q0 y5 q4 `8 n
【第三种方法:张冠李戴,无中生有】7 @' \5 n; @9 @; K; L5 i( J
! O  c! j+ c( _( N6 Y" x1 Y
这招很黑,杀人于无形~无痛切割~买家都不知道发生了什么~
$ r  V% r, _5 y. ]  h3 _第一步:准备2个手机号。1个是卖家关联店铺的手机号,另1个号码(可以找亲戚朋友借下或自己有小号的)伪装成买家手机号。
" |+ A( E! v9 |7 g; P$ t那怎么伪装呢,- M& Z# }5 @. E* I3 W! V5 ]4 ~6 `6 M
在自己手机通讯录上,把你朋友的联系人姓名直接改成买家的手机号(需要用苹果手机)。如图:

# L8 ^4 Z* u0 X5 p
234.JPG ' a. Y. U0 o2 n8 z; w3 Q6 A
* L8 l9 u! a; B! C# I& B

( V+ G6 q% S4 z1 v0 S - e6 v  O0 X4 B- }
第二步:伪装后,开始自己拿着两把手机互发短信,编故事:
5 T& \' b) b. v9 l) A5 b! n% P& L6 t( i; V
345.JPG
' J7 W; t( c4 X- t到这里,各位老板看懂了没有~自己造凭证去申诉~4 U% U! J8 T0 o* C$ P
还有一张截图也要放上,就是运营商后台的短信截图,刚才自己编造的聊天记录,要把电话号码P成买家的,切记,截图地方参照下面链接
) D+ c0 s# u/ k% ]
[sell=2,2]https://helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?version=old&id=6531947&referer=https%3A%2F%2Fguimi.taobao.com%2Fshow_voucher_list.htm%3FcomplaintTypeId%3D2 [/sell]
. s7 q% N- N* c. \/ G! U/ Z# L+ o8 ?  w(这个地方若是P,一定要P的好点,然后将P好的图截图保存)市场上职业修改中差评的,需要用到一个软件,就是改号码发短信软件,这个大家不要去买,骗子很多,不要做违法的事!
, b4 _6 {5 L% }) v7 M
1 E# \* |, @, C1 `9 K; V% F第三步就是把这些截图保存好,然后去申诉。
) r; o* g3 W, Y- _7 }' v这也是现在大部分资源商在没有联系买家的情况下,就把评价处理掉的方法了。
. u8 b0 w8 r$ O: ~这里我要提醒各位:) ^$ p% b' Y8 F: G# U
不要只做一屏,最好发个7-8条,然后截2-3屏。+ G8 x& t' U6 d( ]8 n
这里一屏只是做个演示。5 B9 G( a: B6 N: v

3 v/ D4 Z9 y: n8 X! _; \- L- ?! R0 T  |# K7 G% |  S) X
; o7 X& f2 b! Q
故事一定要有逻辑性。和对方的评价内容也要对的上,比如对方说我的货扔了,不退货,那记录里也可以带类似的这样的一句话,然后接着要求重新发货或者赔偿XX金额等等。
& o! W5 m5 I4 M/ `$ u这个方法不需要你真的联系买家,但是为了提高通过概率,建议你在发短信前几分钟最好先给买家打个电话,保持1分钟以上的通话时长,千万不要和人对骂,对骂2句人家就给你挂了拉黑,那就没用了。保持诚恳的态度去沟通。
. X5 ~+ H0 i9 X( b& r; C把通话时间拉长点就可以,然后通话记录截图(包括手机号,通话时长)这时就可以成为有利证据,证明你确实联系过他。( ^6 i5 y: i( P1 R' O' C
如果一天内已经有电话联系过,但交涉无果的话,可以直接把通话记录截图作为证据,然后再用短信编故事。
: Q7 ?! v0 E' Q' P! R* m( Z7 z) k1 e2 V$ e1 R1 S, x
; e9 D% k+ h0 q% b" a0 k
淘宝网首页页面最底部---联系客服---自助服务---违规受理---不合理评价
, A, s2 r2 X+ K: v把这个网址保存好,直接打开网址进入规蜜投诉页面。3 f1 q6 Q( ]  m/ a+ O" Y
https://guimi.taobao.com/complai ... .0.0.17be7390KslOK5   
$ Y% M+ [1 h: t当然,也有的朋友在评价管理的页面有“投诉主评”的按钮,一样可以进入哈。
/ |* N6 K3 m, F5 }7 A6 a9 v" \选择利用中差评谋取额外钱财或不当利益”,点击提交
* O& c% u8 v7 c6 G, { 不合理.JPG

2 x4 D9 q" ^# C/ M& X4 u9 N

# o$ z5 R" y* ]4 R3 ]; p

: h5 A) A2 U- M8 E8 _6 V
$ a  l, c  J2 Z6 S/ U- v$ P
然后把证据都填写正确、完整,截图都上传后,再点下“提交申诉”就OK了。. v2 a8 V' `2 T  P" u+ ^
提交后,会提醒你3个工作日出受理结果
. l8 ]: R# T2 O4 I+ A2 m/ T$ Z: ]$ t  e2 \% F+ j
至此,本次完整的删改方法就说完了,然后还有几个地方会影响成功率的,请各位认真看下:
0 V+ U" u  b' t+ \- Q* {1.申诉审核只有一次机会,所有的订单编号只能提交一次,在提交时建议将凭证准备充足后再进行提交。【所有截图必须齐全、对话框也必须截全了】不要还没准备好就去提交申诉了,那你这条申诉机会就没了。
1 |- a7 ~$ }2 f5 P! c, H2.截图内容包括:事件是怎么产生的(对方是怎么引导你加旺旺以外的联系方式的)、事件过程(对方提出了金钱或什么额外的不合理要求)$ D6 B! a% C, o) y
3.30天内用这种手段次数太多,小二不信了。(所以能沟通让对方主动更改是最好的)7 O6 |! B' S- ^. i# b, B: s
严格按照以上方式操作,成功率是100%。希望各位在实操中要特别注意这些点。
) c9 d7 f2 J; g; v分享的这3种是最普遍的,30天内都可以100%删除。90天的也可以,但是几率无法保证。

* c/ v$ Q* V, X
1 p  M* T9 Z! t) y- |" q) c' [1 r: V/ e$ K) w' j

& V" R, l$ j+ ?4 s6 ~" O0 r9 j* _) c' r
# S6 S2 A5 N- ~0 x; b: r8 O$ |/ [4 E
" \) f  ^+ [1 ?
( H+ ~* k8 @) \5 l' O5 a

+ V1 B1 T5 h+ F, g; i
$ Y$ t) R' ~: H
002750vfb133mfgmt1z1yd.jpg
我从来不说废话,不发水帖,所有内容都是本人花钱学来的。分享出去,只要少量币即可。
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 楼主| 发表于 2018-11-11 00:41:30 来自手机 | 显示全部楼层
这绝对有用贴,自己顶,今天双十一,庆祝论坛这天诞生!同志们现在你们还没出生呢,哈哈
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发表于 2018-11-12 14:07:57 | 显示全部楼层
deng wo di bi gou le zai lai kan
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发表于 2018-11-12 20:15:51 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2018-11-13 14:53:59 | 显示全部楼层
这个实用
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发表于 2018-11-13 14:54:58 | 显示全部楼层
刘峻铭 发表于 2018-11-13 14:53/ k& g9 s  f/ R' [* T9 f
这个实用
% E* S) c5 D! i5 W
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发表于 2018-11-13 14:56:18 | 显示全部楼层
刘峻铭 发表于 2018-11-13 14:545 C; J$ A& t, Q) n
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* E1 t; X9 K4 {: q( F1 R5 f采用无中生有之下策,,,
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发表于 2018-11-19 18:03:53 | 显示全部楼层
看新的电子商务法,好像不能删除差评了。。。。
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