京东自营怎么给客服开子账号？

小星星

京东自营店铺分类两种，一种是shop型的，一种是VC型的，你店铺最开始确定的时候就决定了，不能更改。
1，shop型的需要提前申请一个用于做客服的买家京东号，然后在 kf.jd.com 后台进行“新增”即可。
（如果没有“新增”按钮，说明你是vc型的，参见2）



2，如果你是vc型的，那就需要先切换成shop状态新建员工，再切换成VC状态新增客服。步骤如下



添加完成后切换会vc后台


怎么样，够麻烦吧，如果是第1种还好，第2种直接很多人都整不会了。分享出来希望更多人知道。